Prozessberatung – Krankenhaus / Reha-Klinik / Pflegeeinrichtungen

Conrata bietet langjährige Erfahrung in der Prozessberatung für Krankenhäuser, Kliniken und Rehakliniken. Unsere Kompetenz bezieht sich sowohl auf interne Abläufe im Krankenhaus als auch auf sektorübergreifende Prozesse, die sich an Bedarf und Lebensumständen der Patienten orientieren.

Wartezeiten dauerhaft reduzieren, Zufriedenheit erhöhen.

Wartezeiten sind ein guter Indikator für die Effektivität von Prozessen. Warten passiert überall. Ob bei der Anmeldung, in der Funktionsdiagnostik, im OP-Bereich oder vor einem vereinbarten Gesprächstermin. Oder Sie warten einfach auf eine wichtige Information oder Lieferung innerhalb des Hauses. Und es betrifft alle, Patienten ebenso wie Ärzte, Pflege oder Therapeuten. Nicht nur die Arbeitsproduktivität, sondern auch Mitarbeiterzufriedenheit und Patientenzufriedenheit hängen essenziell davon ab, dass klinische Arbeitsabläufe reibungslos funktionieren. Trotz schwankendem Arbeitsanfall, punktuellen Kapazitätsengpässen oder anderen Störungen, die sich nicht immer vermeiden lassen.

Es lohnt sich in die Prozessoptimierung zu investieren und dadurch die täglichen Wartezeiten in Klinikprozessen dauerhaft zu mindern. Mitarbeiter und Patienten werden es danken. Es entlastet, dient der Behandlungsqualität und es rechnet sich finanziell – auch wenn der Nutzen verkürzter Durchlaufs- und Behandlungszeiten nicht immer einfach zu bewerten ist.

Digitalisierung unterstützt Prozessoptimierung im Krankenhaus.

Digitalisierung ist kein Wert an sich und vor allem ist sie kein Selbstgänger. Aber sie kann auf fünf Feldern großen Nutzen stiften:

  1. Technisches Hilfsmittel zur Datenerfassung in der Klinik. Beispiele dafür sind, Dokumentationsaufgaben von Ärzten und Pflege, Zeit-und Ortserfassung von Aktivitäten oder Transporten in Echtzeit, etc.,
  2. Patientenbezogene Dokumentation von Gesundheit- und Behandlungsdaten (elektronische Fallakte, ePA),
  3. Klinische Systeme zur Unterstützung medizinischer Entscheidungen (z.B. Einsatz von KI),
  4. Planung und Steuerung von Kapazitäten und zeitkritischen Abläufen im Krankenhaus,
  5. Vernetzung zwischen Leistungsstellen, Kliniken und Einrichtungen.

Nutzen Sie Ihre Ressourcen wesentlich effektiver, indem Sie Digitalisierungsprojekte angehen. Und achten Sie dabei auf zwei Dinge:
Abläufe müssen schon vor der Digitalisierung „in Ordnung“ sein – und mit der Digitalisierung eröffnen sich idealerweise ganz neue Möglichkeiten, Prozesse besser, schneller und zuverlässiger zu machen

Vorteile exzellenter Krankenhausprozesse.

  • Entlasten bei wiederkehrenden operativen Aufgaben.
  • Effektiver Umgang mit Zeit und Ressourcen – Engpässen werden richtig gesteuert, dauerhafte Stressfaktoren vermieden.
  • Ursachen für ineffiziente Abläufe oder Störungen schneller erkennen.
  • Bessere und schnellere Lösung in akuten Problemsituationen.
  • Nachhaltig kostengünstig.

Rund laufende Prozesse sind eine, wenn auch nicht die einzige Voraussetzung für hohe Arbeitszufriedenheit und langfristige Mitarbeiterbindung.

Sprechen Sie uns gerne unverbindlich an!

Conrata bietet langjährige Erfahrung in der Prozessberatung für Krankenhäuser, Reha-Kliniken und Pflegeeinrichtungen. Nutzen Sie unsere Kompetenz in der Klinikberatung und im Krankenhauswesen. Gemeinsam entwickeln wir Prozesse, die nicht nur die Qualität und Arbeitszufriedenheit im Tagesgeschäft steigern. Sie schaffen Spielräume für Innovation und Wachstum, die die Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Organisation auch langfristig sichern.

Ansprechpartner

Prozessberatung Krankenhaus / Reha-Klinik

Reinald Wolff – Geschäftsführer
Schwerpunkt: Krankenhaus Organisation mit patientenzentrierten Abläufen

Bernhard Wehde – Geschäftsführer
Schwerpunkt: Strategische Entwicklung von Kliniken, sektorenübergreifende Versorgungskonzepte

Silke Herbrand – Dipl. Betriebswirtin (FH)
Schwerpunkt: Methodentrainerin für Mitarbeiterführung

Kontaktieren Sie uns

conrata GmbH
Krankenhausberatung
Azenbergstraße 68
70192 Stuttgart

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