Hier finden Sie Fach- und Meinungsbeiträge aus unserer Beratungspraxis, beispielsweise zu Themen wie Unternehmensentwicklung im Krankenhaus, patientenorientierte Prozesse, Umgang mit Fachkäftemangel, Führung, Chancen einer sektorübergreifenden Versorgung oder erfolgreich verändern.
Worauf zielt ihre Unternehmensentwicklung im Krankenhaus? Wertbeitrag, Kostenmanagement oder Erlössicherung?
Erlössicherung oder Kosten senken? Das ist keine sonderlich strategische Frage. Am liebsten sowohl als auch. Dumm ist nur, dass beides Ergebnisgrößen sind. Erlöse steigen oder [...]
Krankenhaus im Ausnahmezustand (Covid-19)? Wie machen wir jetzt weiter?
„Danach wird die Welt eine andere sein.“ Gut, aber wird es bei uns, speziell im Gesundheitswesen, tatsächlich so kommen? Zweifel sind erlaubt. Ein Beispiel: Die [...]
Erfolgreiche Umsetzung braucht die richtigen Fragen – und Methodik.
Fragen führt zu Lösungen. Was ist die Ausgangsfrage? Wo liegt eigentlich das dringendste Problem oder der limitierende Engpass - im internen System oder in [...]
Krankenhaus: Von Amazon lernen, warum nicht?
Wer sich als Krankenhaus Patientenorientierung auf die Fahnen geschrieben hat, sollte sich mit Amazon befassen: Kundenorientierung, Prozesse, Konsequenz [...]
Patientenorientierung im Krankenhaus: Menschengerechte Behandlung oder marktgerechte Patienten*?
Angenommen, Sie sind Pflegekraft oder Arzt in einem Krankenhaus. Würden Sie als Patient und voller Überzeugung ihre Klinikabteilung als den besten Ort für eine Behandlung [...]
Krankenhausprozesse: Zeit schlägt Kosten.
Wenn Prozesse rund laufen, stimmen auch die Kosten. Rund laufen sie dann, wenn dabei gute medizinische Qualität für den „Kunden“ (Patienten) herauskommt und wenn keine [...]
Arbeitsplatz Klinik: Attraktiv für jüngere Ärzte?
Man würde ja gerne mal Mäuschen spielen und belauschen, wie junge Ärztinnen und Ärzte mit Freunden über ihren Arbeitsplatz in [...]
Lernen, es anders* zu machen.
Durchorganisierter Kalender? Zahlengetrieben? Keine Ruhe zum Nachdenken? Gut, die Zeiten sind schnelllebig, aber warum lassen wir uns denn so antreiben? Das macht uns auch nicht [...]
Wenn Warten die Regel ist.
Der Termin zur Voruntersuchung wurde vor Wochen vereinbart. Nun kommt man überpünktlich in die Ambulanz des Krankenhauses. Im Wartebereich ist noch genügend Platz. Alles im [...]
